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Politique de confidentialité

Dans CLASSIC 91, S.L. Nous travaillons pour garantir la confidentialité dans le traitement de vos données personnelles. Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité pour indiquer clairement comment nous collectons, utilisons et protégeons les données des personnes qui contactent notre entreprise:

  • Responsable du traitement
  • Finalités du traitement des données
  • Période de conservation des données
  • Légitimation pour le traitement des données
  • Communication de données
  • Transferts internationaux de données
  • Vos droits
  • Obtention de vos données

 

Qui est responsable du traitement de vos données?

Dénomination sociale: CLASSIC 91, S.L.

Nom commercial: HOTEL SPA CLÀSSIC BEGUR

NIF: B-17722828

Adresse postale: Carrer Pi i Rallo, 3 - 17255 BEGUR (Gérone)

Téléphone: +34685 976 199

Courriel: reservas@hotelclassicbegur.com

 

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?

Dans CLASSIC 91, S.L. Le traitement est effectué aux fins suivantes, selon la raison pour laquelle vous les avez fournies:

  1. Gérez les données fournies directement par l'intéressé, tant au niveau particulier que professionnel, pour vous informer de nos produits et services, répondre à votre demande, demande ou interrogation et assurer un suivi ultérieur.
  2. Gérer, les données fournies par le client au moment de la sous-traitance de nos services, au niveau organisationnel, comptable, fiscal et administratif, ainsi que pour vous informer sur les services, événements et actualités liés à notre activité professionnelle susceptibles de vous intéresser.
  3. Gérer les données particulières ou professionnelles de l'UTILISATEUR pour sa participation aux différents événements et activités que nous organisons et nous ont autorisés à vous informer sur d'autres activités ou événements que nous pouvons organiser et qui pourraient vous intéresser.
  4. Créez, le cas échéant, le profil UTILISATEUR pour vous proposer nos produits et services.

 

Combien de temps conserverons-nous vos données?

  • Les données pour la gestion de la relation avec le client et la facturation et la collecte des services seront conservées aussi longtemps que le contrat est en vigueur. Une fois ladite relation terminée, le cas échéant, les données peuvent être conservées pendant la durée requise par la législation applicable et jusqu'à ce qu'elles prescrivent les éventuelles responsabilités découlant du contrat.
  • Les données relatives à la publication des commentaires sur nos produits seront conservées pendant la validité et la publicité des produits ou services auxquels elles se réfèrent, sauf si leur souhait est exprimé qu'elles soient supprimées à tout moment.
  • Les données pour la participation aux événements et activités seront conservées pendant le temps nécessaire aux fins décrites, sauf si elles ont été opposées à leur traitement ou préalablement annulées.
  • Les données pour l'envoi de communications commerciales et l'élaboration de profils commerciaux de nos produits ou services seront conservées indéfiniment jusqu'à ce que, le cas échéant, elles expriment leur volonté de les supprimer.

 

Quelle est la légitimité du traitement de vos données?

  • La base juridique du traitement de vos données aux fins 1 à 3 est l'exécution contractuelle de la prestation de service correspondante.
  • L'offre potentielle de produits et services aux clients est basée sur la satisfaction de l'intérêt commercial légitime consistant à pouvoir proposer à nos clients la sous-traitance d'autres produits ou services et ainsi fidéliser. Cet intérêt légitime est reconnu par les dispositions légales applicables (Règlement Général sur la Protection des Données), qui autorisent expressément le traitement des données personnelles sur cette base juridique à des fins de marketing direct.

 

Cependant, nous vous rappelons que vous avez le droit de vous opposer à ce traitement de vos données et que vous pouvez le faire par tout moyen décrit dans la présente Politique.

  • La base pour l'envoi de communications commerciales à des utilisateurs non clients est le consentement de la partie intéressée qui a été demandée et peut être révoqué à tout moment. Le retrait d'un tel consentement n'affectera en aucun cas l'exécution du contrat, mais le traitement des données à cet effet effectué précédemment ne perdra pas sa légalité du fait que le consentement a été révoqué.

 

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?

Aucune donnée ne sera transférée à des tiers sauf:

  • Aux centres de réservation et / ou moteurs de réservation.
  • Aux institutions financières à travers lesquelles s'articule la gestion des recouvrements et des paiements.
  • Aux Administrations Publiques compétentes, dans les cas prévus par la Loi et aux fins qui y sont définies.

 

Transferts de données vers des pays tiers?

Aucun transfert de données international n'est effectué.

 

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données?

  • N'importe qui a le droit d'obtenir une confirmation quant à savoir si dans CLASSIC 91, S.L. Nous traitons ou non les données personnelles qui les concernent.
  • Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, si nécessaire, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins de Ils ont été ramassés.
  • Dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données ou de leur portabilité, dans ce cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.
  • Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les parties intéressées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, CLASSIC 91, S.L. cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Vous pouvez exercer matériellement vos droits comme suit:

  • Par e-mail en joignant une copie de votre pièce d'identité à: reservas@hotelclassicbegur.com.
  • Par courrier postal: Carrer Pi i Rallo, 3 - 17255 Begur (Girona), en joignant une photocopie de votre pièce d'identité.
  • A l'adresse e-mail et postale indiquée, nous vous fournirons les formulaires correspondants pour exercer matériellement ces droits.
  • Si vous avez donné votre consentement dans un but spécifique, vous avez le droit de retirer le consentement accordé à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement sur la base de votre consentement avant son retrait.
  • Si vous considérez que vos droits ont été violés car ils se réfèrent à la protection de vos données personnelles, en particulier lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle concernant la protection des données compétente via son site Internet: www.agpd.es.

 

Comment avons-nous obtenu vos données?

  • Les données personnelles que nous traitons dans CLASSIC 91, S.L. ils proviennent des intéressés eux-mêmes ou de leur représentant légal.
  • Nous vous rappelons que vous ne devez pas fournir de données de tiers à moins d'avoir obtenu leur autorisation et d'avoir été préalablement informé.
  • Des catégories particulières de données personnelles ne sont pas traitées (ces données qui révèlent l'origine ethnique ou raciale, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance à un syndicat, les données génétiques, les données biométriques visant à identifier de manière unique une personne données physiques, liées à la santé ou liées à la vie sexuelle ou quelle est l'orientation sexuelle d'une personne physique).

Restaurant ouvert aux clients de l'hôtel


Les services de petit-déjeuner, déjeuner et dîner sont toujours disponibles pour les clients séjournant à l'hôtel, en appliquant toutes les mesures de sécurité.